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浅谈医院信息系统在财务管理中的作用

发布时间:2019-03-09 17:28

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  摘要:随着市场经济的发展和新医改的逐步深化,筹集和利用医院的发展资金,满足人们对医疗保障和公共卫生服务的需求,让医院信息公开化、透明化,这些对医院管理工作提出了更高的要求。作为医院管理的重要组成部分医院财务管理,它贯穿了医院经济业务的全过程,是医院经济管理工作的核心内容,在当今的医疗市场环境下,如果没有信息化手段的支撑,没有完善的数据共享机制要想实现业务的集中监控、资源的集中配置、信息的集中共享,仅靠传统的财务手段是难以实现的。医院信息化是财务管理信息化的前提和保障。

  医院信息系统是为采集、加工、存储、检索、传递病人医疗信息及相关的管理信息而建立的人机系统。医院的管理过程,实质上就是信息的收集、加工与决策过程,管理的目的是全面提高医院医疗、教学、科研、管理的水平,为患者提供更多、更好的服务,提高工作效率,增加医院效益。而这一切都是通过信息的收集、汇总、加工、分析、处理、决策的不间断的循环实现的。实际上,计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营必不可少的基础设施与技术支撑环境。医院的财务管理信息化是将财务信息作为管理信息资源,全面运用以计算机、网络与通讯为主的信息技术对会计信息进行获取、加工、传输、存储应用等处理,为医院内部的经营管理者、医院外部的信息使用者提供全面、及时的信息。本文主要探讨医院信息系统在财务管理工作中的重要作用。

  医院信息系统不仅包括业务系统,还包括医院经济管理系统,统一起来才能提高医院财务管理水平,并进一步提高医院的管理水平。财务管理系信息化可以使医院运作的所有环节与财务相联系、医院运营所有过程实时反映到财务上、通过财务分析反馈到医院高层,使高层管理者能够迅速反应,改善业务经营和管理。

  要实现医院业务一体化信息处理流程,需要充分利用网络技术,以计算机网络为平台,将实时信息处理流程嵌入业务处理过程中,将医务人员工作嵌入经营活动过程中,通过计算机网络在业务活动执行的同时,将业务事件信息输入管理信息系统中,通过执行业务规则和信息处理规则,生成集成信息,实现信息处理的动态化和实时化。这种流程的优点是集成所有数据于一个数据库,各部门共同使用,各级管理者可以实时、动态地获取所需的信息进行决策。

  通过网络技术将财务人员的工作环境由财务部门延伸到各个业务部门,直接关注实际业务过程,有助于财会人员通过会计实时信息处理系统准确、及时地获取信息并进行加工处理,实现处理的动态化和实时化,并根据信息的不同特征,分类存储以备决策之用。改变了传统会计信息系统只处理业务过程中所发生事件的一个子集,而且财务信息与非财务信息的分离和两者之间存在滞后的状况,使信息采集、加工的实时性、完整性和有用性得以实现。同时,可以应用网络技术,设计能够满足多种用途的全面反映历史信息、实时信息及未来预测信息的财务报告体系,对医院的业务管理提出科学预测,为医院的预算管理奠定坚实基础。

  对于医院来说,信息系统化一方面是支持医院的行政管理和事务处理业务,以病人为中心,提高门诊、住院业务的工作效率;一方面是以财务为中心,以少的投入获取好的社会效益和经济效益。实施信息一体化后,医院可以对人力、物力和财力进行全方位的综合管理,大大提高了工作效率,方便了病人就诊,从而极大提高了医院的医疗服务水平。比如患者未到取药窗口之前,后台的药师根据要管理系统就做好了相应的调剂及审核处方工作,患者到了取药窗口,前台发药人员已经核对好药品可以直接发药了,从而缩短患者的等候时间,增加了患者对医院服务满意度。

  如今医院信息技术使用范围越来越广,信息系统化程度也越来越高,它给医院的财务管理工作带来便利的同时也带来了挑战。随着医改政策的实施和推行,医院财务管理已经渗透到医院的各个领域和医疗服务的各个环节中,如何将财务管理的专业知识和先进的信息技术融合在一起,做好医院财务管理信息化建设,对保证医院经济的健康发展,提高医院整体效益有着重要的意义。在当前形式下,可以从以下几个方面提高信息系统在财务管理中的作用:

  财务管理信息化建设是一个复杂又漫长的过程。首先,医院法人要对信息化建设有正确的认识,改变过去只重视医疗设备等实体资产购置的观念,提高对信息管理的认知。其次,医院各级领导及全体基层员工都要给予的大力支持和配合,不论是在财力、物力还是经费等方面,只有这样,才能从根本上保障医院信息系统化工作的顺利开展。最后,医院要建立常年专项经费,把加强对医院财务信息化管理建设纳入到医院的预算当中来,为信息管理的日常所需的电子设备和技术服务提供经济支持,用以保证信息、档案、资源库以及网络平台的正常运行。

  由于医院自身业务的特殊性,对信息化建设会有不同的需求,结合医院业务发展的实际情况,医院根据自己的资金情况、人员状况,分阶段、分步骤地进行信息化建设。一是要求要从实际出发,从技术维护出发,在医院拟定出的总体规划的条件下,制定出符合需求的实施方案。二是从医院信息的特殊性和安全性为出发点,做相关的人员培训辅导工作。包括基础培训、单元应用系统培训和个别辅导,达到每个流程的人员都能够熟练使用信息系统,提高工作效率,规范医院流程。三是对档案数据资料进行安全累积,医院信息数据库的建立并非一朝一夕所能够完成的,医院运营中工作量、业务收入、药品物料的数据整理是一个漫长的过程;因此,只能从实际出发,根据现实的需求和现有的条件来进对其阶段性工作进行开展。

  财务管理信息化是一项专业性、业务性很强的工作,要想实现财务管理信息化就必须解决财务人员的素质瓶颈,提高他们对信息系统的理解,减少日常操作中的失误。首先,财务工作是一项干到老,学到老的工作。财务人员必须增强学习意识,转变得过且过,守着会计证混一辈子的传统观念,思想上积极进取跟上时代发展的步伐。其次,医院要定期组织对财务人员的专业培训,并鼓励财务人员的再深造。通过专业培训和财务人员自身素质的不断加强,可以使财务人员对新系统的操作更规范化、熟练化,以确保数据核算的准确性和提供决策依据的科学性。

  综上所述,信息系统的应用促进了医院整体现代化建设,提高了医院财务管理水平,财务管理信息化建设更是引领了财务管理的创新,是构建现代化、高效化医院的重要特征。将来随着医院信息化建设的不断成熟,更多的信息技术新功能将被挖掘,运用信息技术促进财务管理工作的不断发展,提高管理效能,提高医院核心竞争力是新时期医院财务管理的必然选择。

  [1]黄威.浅谈医院信息系统的安全问题[J].科技创新导报.2011(03)

  [2]陈晓华.医院财务管理中存在的问题及其对策[J].科技经济市场.2010(02)

  [3]袁彭尼.浅析我国医院财务管理[J].中国乡镇企业会计.2010(01)



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